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Cada vez que tratar con una empresa SIEMPRE asegúrese de que el documento de cada contacto si es por teléfono, fax, web, o correo electrónico.
Documentación de medios para mantener una copia de las facturas, recibos, números de seguimiento para el envío de vuelta artículos, y un registro de llamadas con el nombre completo del representante de la compañía usted? He contactado, incluyendo el tiempo, la fecha y la información discutida.
Si usted no obtiene satisfacción en el contacto de la empresa en primer lugar, pedir a su supervisor. Tienes que ser firme-seguir adelante en la cadena de mando si es necesario para su resolución.
Usted necesitará esta información si va a ir para la adopción de nuevas medidas contra una empresa.
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| Kristle Jones |
